电力市场营销原理/普通高等教育十五规划教材 夸克云 docx snb kindle pdf 网盘 azw3 下载

为了适应电力体制改革和电力市场化运营，普通高等院校设立了专门的电力市场专业或专业方向，或在相关专业中增设了电力市场的相关课程。本书正是在这样的历史背景下，为了满足高等教育，尤其是电气信息类电力市场专业或专业方向教学的需要而编写的。本书介绍了电力市场营销的基本概念，营销信息及其调研，营销环境与市场机会，市场预测，营销战略与策略，电价及其营销策略，电力促销策略，电力市场营销的计划、组织、实施与控制，营销管理信息系统，市场营销的新领域与新概念等内容。全书立足于满足工科类本科教学的需要，力图比较全面、系统地阐述电力市场营销的理论基础与理论体系，从高等教育的特点出发，希望能满足高等院校教学的需要。

本书可作为电气工程及其自动化专业、电力市场专业（工科类）本科教材，也可作为相关专业本科、专科、专科升本科教学和参考使用，同时还可作为电力企业生产经营和管理人员学习、参考和培训使用。

序

前言

章　电力市场营销基础

　节　电力市场营销的概念

　第二节　电力市场营销的特点

　第三节　电力市场营销的哲学

　第四节　顾客满意与顾客让渡价值

第二章　电力市场营销信息与营销调研

　节　电力营销信息系统的概念及组成部分

　第二节　电力市场营销调研的作用与特征

　第三节　电力市场营销调研的类型和内容

　第四节　电力市场营销调研的方法与步骤

第三章　电力市场营销环境分析

　节　电力市场营销环境的概念

　第二节　电力市场营销的宏观环境

　第三节　电力市场营销的微观环境

第四章　电力市场营销预测

　节　电力市场需求衡量的相关概念

　第二节　市场需求衡量方法与对象

　第三节　电力市场营销预测内容及分类方法

第五章　电力市场营销战略与策略

　节　占领市场的方法和目标营销步骤

　第二节　电力市场细分及其特点

　第三节　电力企业战略与战略规划

　第四节　电力作为整体产品的营销策略

　第五节　服务营销与电力优质服务策略

第六章　电价问题与电价营销策略

　节　影响电价的因素与确定电价的基本方法

　第二节　电价体系

　第三节　电价形成

　第四节　输电服务及其定价

　第五节　电价调整策略

　第六节　销售电价结构设计与实例计算

第七章　电力促销策略

　节　电力促销与促销组合策略

　第二节　电力促销措施与策略

第八章　电力营销的计划、组织、实施与控制

　节　电力市场营销组织

　第二节　市场营销计划

　第三节　市场营销控制

第九章　供电企业营销管理信息系统

　节　供电企业营销管理系统的开发与建设要求

　第二节　供电企业营销管理信息系统的体系结构

　第三节　供电企业营销管理信息系统的软件功能

　第四节　供电企业营销管理系统的硬件网络方案

　第五节　供电企业营销管理系统的软件方案

第十章　市场营销的新发展

　节　绿色营销

　第二节　整合营销

　第三节　关系营销

　第四节　网络营销

　第五节　电子商务

参考文献

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书籍介绍

《电力市场营销原理》为了满足高等教育，尤其是电气信息类电力市场专业或专业方向教学的需要而编写的。《电力市场营销原理》介绍了电力市场营销的基本概念，营销信息及其调研，营销环境与市场机会，市场预测，营销战略与策略，电价及其营销策略，电力促销策略，电力市场营销的计划、组织、实施与控制，营销管理信息系统，市场营销的新领域与新概念等内容。全书立足于满足工科类本科教学的需要，力图比较全面、系统地阐述电力市场营销的理论基础与理论体系，从高等教育的特点出发，希望能满足高等院校教学的需要。《电力市场营销原理》可作为电气工程及其自动化专业、电力市场专业（工科类）本科教材，也可作为相关专业本科、专科、专科升本科教学和参考使用，同时还可作为电力企业生产经营和管理人员学习、参考和培训使用。